Vernostný systém BABETKOVO Klub

Všeobecné obchodné podmienky Babetkovo klubu

1. Babetkovo Klub

Babetkovo Klub je vernostný program vytvorený a prevádzkovaný spoločnosťou Northway Slovakia s.r.o., pre svojich zákazníkov v kamenných obchodoch a v internetovom obchode na portály www.babetkovo.eu a www.babetkovo.sk .

Všeobecné obchodné podmienky upravujú podmienky pre vznik členstva v Babetkovo Klube, práva a povinnosti členov Babetkovo Klubu a spoločnosti Northway Slovakia s.r.o. Členstvo v Babetkovo Klube umožňuje zákazníkovi, ktorý je jeho členom, za podmienok vymedzených v týchto Všeobecných obchodných podmienkach, získavať body pri jednotlivých nákupoch a následne ich uplatňovať ako zľavu pri ďalších nákupoch, ako aj využívať ďalšie služby určené výhradne členom Babetkovo Klubu.

2. Ako sa stať členom v Babetkovo Klube

Členom Babetkovo Klubu sa môže stať každý zákazník, ktorý spĺňa nasledujúce podmienky :

     a. Je fyzickou osobou staršou ako 18 rokov s trvalým pobytom na uzemí SR.

     b. Pre kamenný obchod: Uskutoční prvý nákup v minimálnej hodnote nad  50€ priamo na predajniach Babetkova, a to buď v hotovosti, bezhotovostne platbou cez terminál, alebo prevodom na účet. Pri prevode na účet, je možné požiadať o členstvo len po pripísaní príslušnej čiastky na účet spoločnosti Northway Slovakia s.r.o.

     c. Pri nákupe zákazník požiada o registráciu a zápis do Babetkovo Klubu, riadne a čitateľne vypíše registračný formulár a na znak súhlasu ho podpíše. Súčasťou formulára sú aj marketingové údaje, ktoré nám pomôžu k lepším službám poskytovaným zákazníkom. Nie je podmienkou ich vyplniť. Zákazník sa musí zaregistrovať priamo pri nákupe, dodatočne to nebude možné.

     d. Prostredníctvom internetového shopu www.babetkovo.sk , zákazník, ktorý sa zaregistruje na stránke dostáva svoje ID číslo. Po poslaní objednávky, ak má záujem stať sa členom nášho klubu a využívať jeho výhody, stačí keď o to požiada mailom, alebo to napíše do poznámky v objednávke. Následne mu zavedieme jeho ID kartu, kde budeme zapisovať jeho nákupy a následne pripisovať body podľa obratu, viď nižšie (bod.5)

     POZOR: ID číslo je jedinečné, preto ak zabudnete heslo, a prihlásite sa nanovo, stávate sa automaticky opäť novým zákazníkom, a obraty dvoch ID kariet sa sčitávať nebudú. Preto, ak chcete naplno využívať výhody, tak si  prihlasovacie údaje pod ktorými ste robili nákupy , riadne uložte a v prípade, že ste ich predsa len stratili, požiadajte o obnovenie prostredníctvom mailu.

Internetový zákazníci môžu požiadať o registráciu do 10 dní, odo dňa potvrdenia objednávky spoločnosťou Northway Slovakia s.r.o. Spoločnosť Northway Slovakia s.r.o. si vyhradzuje právo na zamietnutie registrácie, pri zjavne nesprávnych, prípadne nekompletných údajoch.

3. Osobné údaje členov Babetkovo Klubu

Podpísaním Prihlášky člen Babetkovo Klubu dáva podľa zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov spoločnosti Northway Slovakia s.r.o.  súhlas na spracovávanie a uchovávanie svojich osobných údajov uvedených v Prihláške, ako aj údajov o nákupoch tovaru ním uskutočnených a službách ním využitých, ktoré počas jeho členstva v Babetkovo Klubu môže spoločnosť Northway Slovakia s.r.o. získať (napr. druh, množstvo tovaru, počet bodov).

Člen Babetkovo Klubu dáva spoločnosti Northway Slovakia s.r.o. súhlas na spracovanie osobných údajov uvedených v bode 1. tohto článku na dobu trvania jeho členstva v Babetkovo Klube. Zákazník môže súhlas kedykoľvek odvolať písomným vyhlásením doručeným spoločnosti Northway Slovakia s.r.o. Zákazník, ktorý súhlas odvolal však nemôže ďalej využívať výhody vernostného programu Babetkovo Klubu viažúce sa na držiteľa karty Babe Card .

Spoločnosť Northway Slovakia s.r.o. sa zaväzuje všetky osobné údaje zákazníka uvedené v Prihláške spracovávať a používať výlučne na účely prevádzkovania vernostného programu Babetkovo Klubu t.j. najmä na evidenciu údajov, na skvalitňovanie služieb poskytovaných členom Babetkovo Klubu a pod. Spoločnosť Northway Slovakia s.r.o. zodpovedá za bezpečnosť poskytnutých osobných údajov a dodržiavanie povinností, ktoré jej vyplývajú zo zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

4. Karta Babetkovo Klubu

a. Vydanie BABE CARD
Nákupná karta BABE CARD  je vydávaná členovi klubu pre jeho identifikáciu pri uplatňovaní výhod klubu. Karta je neprenosná a výhody členstva môžu byť uplatnené len pri jej predložení.

b. Karta je vydaná len zákazníkovi kamennej predajne. Internetoví zákazníci budú využívať výhody klubu na základe prideleného ID čísla.

5. Výhody poskytované členom klubu

Pri každom nákupe budú zákazníkovi po predložení karty pripisované body a zľavy na jeho konto a to podľa nižšie popísaného systému. Platí 1 bod = 1 Eur

a. V KAMENNOM OBCHODE:

   Pri nákupe nad 50€ zákazník dostáva vernostnú kartu, kde tento prvotný nákup umožňuje zákazníkovi danú kartu len získať (z prvotného nákupu sa 3% nezapisujú).
Vernostná karta má základnú úroveň zľavy 3% z celej hodnoty ďalšieho nákupu (ktorý nie je v akcii), kde sa daná hodnota 3 % zľavy bude pripisovať a kumulovať spolu s ďalšími nákupmi na vernostnú kartu.
- Do sumy (hodnoty nákupov) 1.000€ platí 3% zľava.
- Po prekročení sumy 1.000€ sa zľava automaticky zvýši na 5% z hodnoty ďalších nákupov.
- Po prekročení sumy 2.000€ sa zľava automaticky zvýši na 7% z hodnoty ďalších nákupov.

Príklad :
Hodnota prvého nákupu bude 51€, čím zákazník splní podmienku pre vydanie karty. Ďalší nákup bude v hodnote 110 €, kde na jeho kartu mu bude pripísaný obrat 110 Eur a 3.3 bodov (3,3€) .
Pri akomkoľvek ďalšom nákupe mu bude stále automaticky pripísaná 3% zľava z neakciového tovaru vo forme bodov. Ak ďalší nákup bude napríklad 165€ , tak na jeho kartu mu bude pripísaná hodnota 4.95 bodov (4,95€). Obrat sa navýši na 275€ ako aj suma bodov na 8.25 bodov (8.25€). 
V prípade ak si zákazník niečo zakúpi už v akciovej cene napríklad za 38 €, hodnota obratu sa navýši na 313€, ale suma bodov ostáva nezmenená a to 8,25 bodov (8,25€).

V prípade výberu bodov z vernostnej karty je princíp nasledovný:
Zákazník si zakúpi neakciový tovar v hodnote 108 €. Z karty si žiada vybrať 8 bodov (8€), t.j. zákazník zaplatí na kamennej predajni za tovar len sumu 100€, kde sa mu obrat na vernostnej karte navýši na hodnotu 413€ a suma bodov o 3 body (3€), t.j. na karte bude dostupný kredit v sume 3,25 bodov (3,25€)

Špeciálny bonus – platí len pre zákazníkov kamennej predajne 

Každý zákazník, ktorý je držiteľom vernostnej karty BABECARD a doporučí k nám nového zákazníka, ktorý splní podmienku pre vydanie svojej vernostnej karty a jeho nákup prevýši sumu 50€ získava na svoju vernostnú kartu špeciálny bonus 2% zo sumy nákupu zákazníka, ktorého k nám odporučil. Tento bonus je jednorázový. Teda ak nový zákazník nakúpi napríklad za 300€ tak sa na vernostnú kartu odporúčajúceho pripíše 6€ a samozrejme aj nový zákazník dostane svoje body podľa nákupu. 

   V E-SHOPE:

   Každý zákazník, ktorý sa zaregistruje na našej stránke dostáva svoje ID číslo. Ak má záujem stať sa členom nášho klubu a využívať jeho výhody, stačí keď o to požiada mailom. Všetky potrebné údaje, ktoré na zaregistrovanie do klubu treba, už vypísal pri registrácií v e-shope.
   Každý jeho nákup sa zapisuje do systému a hneď získava už z prvého nákupu 3 % zľavu, kde sa daná zľava pripíše na ID číslo. Táto prvotná zľava platí pre zákazníka, ktorý si tovar necháva zasielať kuriérskou spoločnosťou na ním určenú adresu, t.j. nevzťahuje sa to na zákazníka, ktorý si pre tovar chodí na kamennú predajňu a žiada o vydanie plastovej vernostnej karty. Pre neho automaticky platia pravidlá nákupu na kamennej predajni.
Tieto zľavy sa budú pripisovať a kumulovať spolu s ďalšími nákupmi.
- Do sumy (hodnoty nákupov) 1.000€ platí 3% zľava.
- Po prekročení sumy 1.000€ sa zľava automaticky zvýši na 5% z hodnoty ďalších nákupov.
- Po prekročení sumy 2.000€ sa zľava automaticky zvýši na 7% z hodnoty ďalších nákupov.

Príklad :
Hodnota prvého nákupu cez e-shop, ktorý nie je v akcii bude 30 Eur. Obrat v hodnote 30 € sa zaráta pod jeho ID číslo ako aj hodnota bodov sa automaticky pripíše v sume 0,90 bodov (0,90€), t.j. 3 % zo sumy nákupu v hodnote 30€. Pri akomkoľvek ďalšom nákupe mu bude stále automaticky pripísaná 3% zľava z neakciového tovaru vo forme bodov pod jeho ID číslo.
Ak ďalší nákup bude napríklad 160€, tak zákazníkovi bude bude pripísaná hodnota 4.80 bodov (4,80€). Obrat sa navýši na 190€ ako aj suma bodov na 5,70 bodov (5,70€).
V prípade ak si zákazník niečo zakúpi už v akciovej cene napríklad za 38 €, hodnota obratu sa navýši na 228€, ale kredit vo forme bodov ostáva nezmenený a to 5,70 bodov (5,70€).

V prípade výberu bodov z ID čísla je princíp nasledovný:
Zákazník si zakúpi tovar v hodnote 55€. Z karty si žiada vybrať 5 bodov (5€), t.j. zákazníkovi bude fakturovaná suma za daný tovar len 50€, kde sa mu obrat na ID čísle navýši na hodnotu 278€ a suma bodov o 1,5 boda (1,5€), t.j. na karte bude dostupný kredit v sume 2,20 bodov (2,20€)

b. Pripísanú zľavu si môžte uplatniť pri akomkoľvek ďalšom nákupe a to až do plnej výšky naakumulovanej sumy. Teda od sumy vášho nákupu sa odpočíta suma z vašej vernostnej karty a to vo vami určenej výške.

c. Pri vystavení dobropisu je člen Babetkovo KLUBU povinný body, ktoré získal pri nákupe dobropisovaného tovaru, vrátiť. Pokiaľ body z vernostnej karty už vyčerpal, automaticky znížime  dobropisovanú čiastku o hodnotu získaných bodov a obratu na karte.

d. Kumulácia zľavy Babetkovo KLUBU s inými zľavami, akciami alebo výhodami iných vernostných systémov nie je možná.

e. Spoločnosť Northway Slovakia s.r.o. si vyhradzuje právo v osobitých prípadoch upraviť podmienky pripisovania bodov na vernostnú kartu BABE CARD.

f. Za tovar, ktorý je označený v názve tovaru *AKCIA* sa body už nepripisujú !

6. Platnosť bodovej hodnoty na vernostnej karte BABE CARD

Ak sa na karte jeden rok od posledného nákupu nezrealizuje žiadna transakcia klesne bodová hodnota na polovicu. Ak sa na karte dva roky od posledného nákupu nezrealizuje žiadna transakcia klesne bodová hodnota na nulu.

7. Všeobecné a záverečné ustanovenia

a. Členstvo v Babetkovo KLUBE a výhody s ním spojené nie sú právne vymáhateľné a prevoditeľné.

b. Spoločnosť Northway Slovakia s.r.o. si vyhradzuje právo z obchodných dôvodov alebo z dôvodov zapríčinených vyššou mocou zmeniť Všeobecné obchodné podmienky Babetkovo KLUBU, poskytované výhody a pravidlá ich získavania.

c. Napriek tomu, že vernostný systém Babetkovo KLUBU má dlhodobý charakter, spoločnosť Northway Slovakia s.r.o. si vyhradzuje právo na jeho ukončenie. Termín ukončenia oznámi svojim zákazníkom v dostatočnom predstihu. Po tomto termíne nebudú vydávané žiadne vernostné karty BABE CARD , nebudú pripisované ani uplatňované žiadne body.

d. Tieto Všeobecné obchodné podmienky Babetkovo KLUBU nadobúdajú platnosť 01.03.2008.